{"id":111696,"date":"2026-01-12T13:32:20","date_gmt":"2026-01-12T13:32:20","guid":{"rendered":"https:\/\/guestshots.gr\/politica-de-privacidad-2\/"},"modified":"2026-01-12T13:50:41","modified_gmt":"2026-01-12T13:50:41","slug":"politica-de-privacidad-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guestshots.gr\/es\/politica-de-privacidad-2\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n\n

\nLa empresa individual con nombre comercial Nine Muses Production Studio and Metamorphosis Lab (en adelante, \u00abGuestshots\u00bb), como Responsable del Tratamiento, reconoce y otorga primordial importancia a la obligaci\u00f3n de cumplimiento del marco normativo y legislativo vigente en lo que respecta al mantenimiento de la confidencialidad y la protecci\u00f3n general de la persona frente al tratamiento de datos de car\u00e1cter personal.\n<\/p>\n\n

\nEl prop\u00f3sito de esta declaraci\u00f3n es informarle a usted, como cliente potencial o actual, y como persona que interact\u00faa de cualquier forma con Guestshots, sobre el tratamiento al que se someten sus datos personales en el marco de la ejecuci\u00f3n de las actividades de Guestshots y de su relaci\u00f3n comercial general con esta, de acuerdo con lo previsto en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos N.\u00ba 2016\/679 (RGPD) y en el marco regulatorio de aplicaci\u00f3n m\u00e1s espec\u00edfico. \n<\/p>\n\n

\nAl utilizar nuestro sitio web, acepta los t\u00e9rminos que se describen en esta Pol\u00edtica de Privacidad.\n<\/p>\n\n

Qui\u00e9nes somos (datos de la empresa)<\/h3>\n\n

\nLa empresa con nombre comercial Nine Muses Production Studio and Metamorphosis Lab, propiedad de Ioanna Charisi, es una empresa individual con sede en Kyrgia Drama, en la Plaza de Kyrgia Drama, con c\u00f3digo postal 66300 y N.I.F. 101882564 de la Oficina de Hacienda de Drama. En el marco de sus actividades, ofrece servicios de compra, alojamiento, almacenamiento y distribuci\u00f3n de contenido multimedia, as\u00ed como la adquisici\u00f3n (descarga) de este.\n<\/p>\n\n

\u00bfA qui\u00e9n se aplica esta Pol\u00edtica?<\/h3>\n\n

\nEsta Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales se aplica a toda persona f\u00edsica o jur\u00eddica que utilice o interact\u00fae con el servicio del sitio web GuestShots, y en particular a:\n<\/p>\n\n

    \n
  • Organizadores de eventos que crean o gestionan un evento a trav\u00e9s del sitio web.<\/li>\n
  • Invitados que suben fotos o v\u00eddeos que pueden representarles a ellos mismos u a otras personas del evento.<\/li>\n
  • Visitantes del sitio web, independientemente de si se registran o realizan una compra.<\/li>\n
  • Usuarios que realizan pagos, como para solicitar impresiones u otros servicios digitales.<\/li>\n
  • Suscriptores a las actualizaciones del sitio web que dan su consentimiento expreso para recibir comunicaciones relacionadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h3>\n\n

    Recopilamos las siguientes categor\u00edas de datos:<\/p>\n\n

    1.1 Informaci\u00f3n que usted proporciona<\/h4>\n\n

    Cuando crea una cuenta o compra un paquete, es posible que le solicitemos:<\/p>\n\n

      \n
    • Nombre y apellidos<\/li>\n
    • Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n
    • N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n
    • Datos de pago (a trav\u00e9s de terceros proveedores seguros)<\/li>\n
    • Cualquier otra informaci\u00f3n que proporcione a trav\u00e9s del uso de nuestro servicio<\/li>\n<\/ul>\n\n

      1.2 Datos que se recopilan autom\u00e1ticamente<\/h4>\n\n

      Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar autom\u00e1ticamente:<\/p>\n\n

        \n
      • Direcci\u00f3n IP<\/li>\n
      • Tipo y versi\u00f3n del navegador<\/li>\n
      • Dispositivo y sistema operativo<\/li>\n
      • Informaci\u00f3n sobre su actividad en el sitio web<\/li>\n<\/ul>\n\n

        1.3 Contenido que suben los usuarios<\/h4>\n\n

        \nCuando los visitantes obtienen el enlace necesario, escanean el c\u00f3digo QR y, tras recibir el c\u00f3digo de seguridad (PIN), pueden subir fotos y v\u00eddeos (multimedia) al panel de control disponible. Estos se almacenan en nuestra base de datos y son accesibles para los usuarios a trav\u00e9s del panel de control. \n<\/p>\n\n

        2. C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/h3>\n\n
          \n
        • Prestaci\u00f3n de servicios:<\/strong> Para gestionar sus cuentas y proporcionarle acceso al panel de control.<\/li>\n
        • Comunicaci\u00f3n:<\/strong> Para enviarle notificaciones, actualizaciones y respuestas a sus preguntas.<\/li>\n
        • Mejora de la plataforma:<\/strong> Para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n.<\/li>\n
        • Seguridad:<\/strong> Para proteger nuestro sistema de acciones maliciosas y acceso no autorizado.<\/li>\n<\/ul>\n\n

          3. Comunicaci\u00f3n de datos a terceros<\/h3>\n\n

          \nNo vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos personales con terceros. Sin embargo, es posible que comuniquemos ciertos datos a: \n<\/p>\n\n

            \n
          • Proveedores de pagos: Para completar sus transacciones (p. ej., Banco Nacional de Grecia, PayPal, etc.).<\/li>\n
          • Servicios de an\u00e1lisis de datos: Para mejorar la experiencia del usuario (p. ej., Google Analytics).<\/li>\n
          • Autoridades legales: Si as\u00ed lo exige la ley o en casos de lucha contra el fraude y las acciones maliciosas.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            \nTodos los terceros proveedores cumplen con las normativas de protecci\u00f3n de datos vigentes.\n<\/p>\n\n

            4. Almacenamiento y seguridad de los datos<\/h3>\n\n

            \nLos datos personales se almacenan en servidores seguros con cifrado y medidas de protecci\u00f3n contra el acceso no autorizado.\n<\/p>\n\n

            \nNo conservamos los datos durante m\u00e1s tiempo del necesario para los fines que se describen en esta pol\u00edtica.\n<\/p>\n\n

            \nEn caso de violaci\u00f3n de datos, notificaremos a los usuarios y a las autoridades competentes de acuerdo con la legislaci\u00f3n.\n<\/p>\n\n

            4.1 El per\u00edodo de tiempo durante el cual se conservan sus datos<\/h4>\n\n

            \nGuestshots trata sus datos personales durante toda la vigencia del servicio correspondiente y durante el tiempo que sea necesario para los fines que se describen en esta Pol\u00edtica o seg\u00fan lo exija la legislaci\u00f3n vigente.\n<\/p>\n\n

            \nEn particular, los archivos (multimedia) relacionados con el evento permanecen disponibles en el panel de control durante un per\u00edodo m\u00e1ximo de hasta 60 d\u00edas a partir de la fecha de finalizaci\u00f3n del per\u00edodo de env\u00edo y acceso. Transcurridos los 60 d\u00edas, todos los archivos relacionados se eliminan de forma definitiva e irrevocable, sin posibilidad de recuperaci\u00f3n. No se proporciona ning\u00fan servicio de ampliaci\u00f3n o almacenamiento adicional. \n<\/p>\n\n

            5. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h3>\n\n

            \nUtilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n y analizar el uso del sitio web.\n<\/p>\n\n

            5.1 Tipos de cookies que utilizamos<\/h4>\n\n
              \n
            • Cookies necesarias: Permiten la funcionalidad b\u00e1sica del sitio web.<\/li>\n
            • Cookies de an\u00e1lisis: Nos ayudan a comprender c\u00f3mo se utiliza nuestra plataforma.<\/li>\n
            • Cookies publicitarias: Pueden ser utilizadas por terceros proveedores para personalizar los anuncios.<\/li>\n<\/ul>\n\n

              \nPuede desactivar las cookies desde la configuraci\u00f3n de su navegador.\n<\/p>\n\n

              6. Derechos de los usuarios<\/h3>\n\n
                \n
              • Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de sus datos.<\/li>\n
              • Derecho de rectificaci\u00f3n: Puede rectificar datos inexactos o incompletos.<\/li>\n
              • Derecho de supresi\u00f3n (\u00abDerecho al olvido\u00bb): Puede solicitar la supresi\u00f3n de sus datos.<\/li>\n
              • Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento: Puede solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos.<\/li>\n
              • Derecho a la revocaci\u00f3n del consentimiento: Si ha dado su consentimiento para un uso espec\u00edfico de sus datos, puede revocarlo.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                \nPara facilitarle a\u00fan m\u00e1s el ejercicio de sus derechos relacionados, Guestshots se encarga de desarrollar procedimientos internos para responder de forma oportuna y eficaz a sus solicitudes relacionadas.\n<\/p>\n\n

                \nPara ejercer sus derechos anteriores, env\u00ede su solicitud a info@nine-muses.gr.\n<\/p>\n\n

                7. Transferencia internacional de datos<\/h3>\n\n

                \nSi utilizamos servicios que se alojan fuera de su pa\u00eds, sus datos pueden transferirse a otros pa\u00edses. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con los requisitos de protecci\u00f3n de datos. \n<\/p>\n\n

                8. Protecci\u00f3n de datos personales de menores<\/h3>\n\n

                \nNuestros servicios no est\u00e1n destinados a personas menores de 18 a\u00f1os. No recopilamos conscientemente datos personales de ni\u00f1os menores de edad. \n<\/p>\n\n

                9. Cambios en la Pol\u00edtica de Privacidad<\/h3>\n\n

                \nNos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicar\u00e1n en nuestro sitio web y entrar\u00e1n en vigor a partir de la fecha de actualizaci\u00f3n. \n<\/p>\n\n

                \nLe recomendamos que consulte con frecuencia nuestra pol\u00edtica para comprobar si hay actualizaciones.\n<\/p>\n\n

                10. Contacto<\/h3>\n\n

                \nSi tiene alguna pregunta sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en info@nine-muses.gr.\n<\/p>\n\n

                \n\n

                Pol\u00edtica de Cancelaciones y Devoluciones<\/h2>\n\n

                1. Pol\u00edtica de Cancelaciones<\/h3>\n\n

                Cancelaci\u00f3n despu\u00e9s de la activaci\u00f3n del Servicio<\/strong><\/p>\n\n

                \nUna vez que el servicio se ha activado y el usuario ha recibido acceso al panel de control y al c\u00f3digo QR, as\u00ed como al c\u00f3digo de seguridad (PIN), la cancelaci\u00f3n no es posible.\n<\/p>\n\n

                2. Pol\u00edtica de Devoluciones<\/h3>\n\n

                \nNo ofrecemos reembolsos por servicios que ya han sido activados o utilizados, excepto en casos especiales que se describen a continuaci\u00f3n.\n<\/p>\n\n

                2.1 Casos elegibles para reembolso<\/h4>\n\n
                  \n
                • Problemas t\u00e9cnicos: Si existe un problema t\u00e9cnico grave que impide el acceso a su servicio y no puede resolverse en un plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la notificaci\u00f3n del problema al soporte.<\/li>\n
                • Cargo incorrecto: En caso de doble cargo o cargo err\u00f3neo, se realizar\u00e1 un reembolso completo del importe adicional.<\/li>\n
                • Fallo en la prestaci\u00f3n del servicio: Si, por razones que nos son exclusivamente imputables, el servicio que compr\u00f3 nunca se activ\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                  2.2 Casos de cargos no reembolsables<\/h4>\n\n
                    \n
                  • Si el servicio ha sido activado y utilizado.<\/li>\n
                  • Si la cancelaci\u00f3n se solicita despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n del paquete.<\/li>\n
                  • Si el usuario ha infringido los T\u00e9rminos de Uso o la Pol\u00edtica de Privacidad, lo que ha provocado el bloqueo de su cuenta.<\/li>\n
                  • Si el usuario simplemente cambia de opini\u00f3n despu\u00e9s de la activaci\u00f3n del servicio.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                    3. Proceso de solicitud de reembolso<\/h3>\n\n
                      \n
                    • Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a info@nine-muses.gr con el asunto \u00abSolicitud de reembolso\u00bb.<\/li>\n
                    • Describa el problema y adjunte pruebas (p. ej., comprobante de pago, capturas de pantalla).<\/li>\n
                    • Nuestro equipo revisar\u00e1 su solicitud y le responder\u00e1 en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n
                    • Si se aprueba el reembolso, el dinero se devolver\u00e1 al mismo m\u00e9todo de pago utilizado para la compra, en un plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                      4. Modificaciones de la Pol\u00edtica<\/h3>\n\n

                      \nNos reservamos el derecho de modificar la presente Pol\u00edtica de Devoluciones y Cancelaciones en cualquier momento. Los cambios se publicar\u00e1n en nuestro sitio web y entrar\u00e1n en vigor a partir de la fecha de actualizaci\u00f3n. \n<\/p>\n\n

                      \nLe recomendamos que consulte con frecuencia nuestra pol\u00edtica para comprobar si hay actualizaciones.\n<\/p>\n\n

                      5. Contacto<\/h3>\n\n

                      \nSi tiene alguna pregunta sobre esta Pol\u00edtica de Devoluciones y Cancelaciones, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en info@nine-muses.gr.\n<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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